北京神泰伟业仪器设备
质量保证
保证所售货物为符合合同规定并出厂检验合格的全新产品。质量性能、技术指标和随机配置均符合合同和制造商技术文件规定。
安装调试
到货后，由我公司专业人员或代理商负责安装调试。
验收
安装调试后，由客户验收确认货物为符合合同约定的全新产品，质量性能、技术指标和随机配置均符合合同和制造商技术文件规定，并确认接收货物，且在安装验收相关单据上签字确认验收合格。
培训
设备安装调试的同时，我公司安装技术工程师负责对用户进行现场技术培训，直到用户能熟练操作为止。用户在仪器使用过程中，可随时向公司售后服务人员咨询有关技术问题，根据情况由我公司安排现场培训或远程指导。
售后服务
自验收之日起，提供一年的质量保修（玻璃部分除外），保修期内所有维修费用及零配件费用全面（人为因素造成的仪器故障收取零部件成本价）；保修期以后，设备终身负责维修，根据实际维修费用适当收费。
服务承诺
接到客户书面保修后，24小时内做出响应；并根据客户使用所在地远近，在商定时间到达现场进行解决。
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